Lake House Lesa

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Webseite lakehouselesa.com, der Vermietung des Lake House Lesa sowie der Kommunikation mit Gästen bearbeiten.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere nach den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union sowie den anwendbaren italienischen Datenschutzbestimmungen, soweit diese im Zusammenhang mit der touristischen Vermietung relevant sind.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Lake House Lesa
Tonja Hofer-Erismann & Patrik Hofer
Via Sempione 130
IT-28040 Lesa

E-Mail: [email protected]
Webseite: lakehouselesa.com

CIR: 00308400204
CIN: IT003084C2I3YK47LX

3. Bearbeitete personenbezogene Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und der Buchungsfunktion technisch anfallen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name und Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Reisedaten
  • Anzahl Gäste
  • Angaben zur Buchung und Zahlung
  • Nachrichten und Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Buchung

Bei einer verbindlichen Buchung können zusätzliche Angaben erforderlich sein, etwa zur Gästeerfassung, zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten oder zur Abwicklung von Zahlungen.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der Webseite
  • Beantwortung von Anfragen
  • Abwicklung von Buchungen
  • Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Verwaltung von Verfügbarkeiten, Preisen und Buchungsdaten
  • Zahlungsabwicklung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Zusammenhang mit touristischer Vermietung, Meldepflichten, Buchhaltung und Steuern
  • Schutz vor Missbrauch, Spam und unberechtigten Zugriffen
  • Verbesserung unserer Webseite und unseres Angebots
  • Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

Wir bearbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für diese Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

5. Buchungen und Buchungsplattform

Für die Darstellung der Unterkunft, Verfügbarkeiten, Preise und Buchungsmöglichkeiten kann auf dieser Webseite eine Buchungsfunktion eines externen Dienstleisters eingebunden sein. Derzeit wird dafür insbesondere Lodgify verwendet.

Wenn Sie über die Webseite eine Buchungsanfrage stellen oder eine Buchung vornehmen, werden die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen technischen Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Reisedaten, Buchungsdaten und gegebenenfalls Zahlungsinformationen.

Für die Verarbeitung durch Lodgify gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Lodgify.

6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Buchung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich.

7. Zahlungsabwicklung

Sofern Zahlungen über die Webseite oder über angebundene Buchungsplattformen abgewickelt werden, können Zahlungsdaten durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten, sofern die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt. Für die Verarbeitung von Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Webseite ermöglichen.

Cookies können insbesondere verwendet werden für:

  • technische Bereitstellung der Webseite
  • Speicherung von Spracheinstellungen
  • Buchungsfunktionen
  • Schutz vor Spam und Missbrauch
  • Analyse der Webseitennutzung, sofern entsprechende Dienste aktiviert sind
  • Einbindung externer Inhalte oder Dienste

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies können einzelne Funktionen der Webseite eingeschränkt sein.

Falls auf der Webseite Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, sollte zusätzlich ein Cookie-Banner mit entsprechender Einwilligungsmöglichkeit verwendet werden.

9. Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen vor Spam und Missbrauch kann auf dieser Webseite Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungsverhalten verarbeitet werden.

Der Einsatz von reCAPTCHA dient dem Schutz der Webseite, der Verhinderung automatisierter Eingaben und der Sicherheit der Buchungs- und Kontaktfunktionen.

Für die Verarbeitung durch Google gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

10. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser an den Webserver übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Optimierung der Webseite. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Abklärung von Missbrauch oder technischen Störungen erforderlich ist.

11. Externe Links und Buchungsplattformen

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten und Plattformen enthalten, beispielsweise zu Buchungsplattformen, Kartenanbietern, Zahlungsdienstleistern oder sozialen Medien.

Beim Aufruf solcher externen Seiten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten diese Anbieter erheben und wie sie diese bearbeiten.

12. Gesetzliche Meldepflichten und touristische Vermietung

Im Zusammenhang mit der Vermietung des Lake House Lesa können gesetzliche Pflichten bestehen, insbesondere zur Registrierung der Unterkunft, zur Gästeerfassung, zur Abrechnung von Abgaben oder zur Erfüllung steuerlicher und behördlicher Anforderungen.

Die Unterkunft verfügt über folgende Identifikationsnummern:

CIR: 00308400204
CIN: IT003084C2I3YK47LX

13. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

  • technische Dienstleister für Hosting, Webseite und Buchungssystem
  • Buchungsplattformen und Property-Management-Systeme
  • Zahlungsdienstleister
  • Reinigungs- oder Verwaltungsdienstleister, soweit für den Aufenthalt erforderlich
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • Steuerberater, Buchhaltung oder rechtliche Berater
  • IT-Dienstleister und Sicherheitsanbieter

Alle Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

14. Datenübermittlung ins Ausland

Personenbezogene Daten können auch in Länder ausserhalb der Schweiz, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere wenn externe Dienstleister, Buchungsplattformen, Hostinganbieter oder Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorgesehen sind, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten länger aufbewahrt werden. Kommunikationsdaten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung des Aufenthalts oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Einschränkung der Datenbearbeitung
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
  • Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

[email protected]

Bitte beachten Sie, dass wir vor der Bearbeitung entsprechender Anfragen einen Identitätsnachweis verlangen können.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann deshalb nicht gewährleistet werden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Webseite ändern, neue Dienste einsetzen oder sich rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Mai 2026

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